Cómo saber mi número Claro Guatemala

Puede que por muchas razones hayas perdido u olvidado tu número Claro y te preguntes ¿Cómo saber mi número claro?

La respuesta a esta incógnita podrás encontrarla en este artículo. Por tal motivo te invitamos a que le des un vistazo a la información que hemos preparado para ti.

¿Cómo saber mi número Claro?

Conocer el número de la línea Claro activa en tu equipo celular es muy sencillo, sólo debes prestar atención a las siguientes instrucciones:

  • Debes acceder a la sección de envío de mensaje en tu teléfono móvil.
  • Luego, donde debes poner el número de destinatario coloca 5888.
  • Ahora, en el mensaje sólo debes colocar un espacio, no debes escribir nada.
  • Envía el mensaje y de manera automática el sistema de Claro te informará mediante un mensaje cuál es el número de tu línea telefónica.

¿Qué pasa cuando no recuerdo mi número de teléfono?

Otra manera de conocer el número de tu línea Claro, ya sea prepago o postpago, sólo debes llamar al *611# y seguir las instrucciones que te dará la operadora.

Si tu línea es prepago debes elegir las opción 5 y luego la 1. Y si es postpago debes elegir solo la 1.

¿Qué es Claro Guatemala?

Claro Guatemala es una empresa que funciona en Ciudad de Guatemala desde el año 2006.

Esta está dedicada a brindar servicios de telecomunicaciones y su público consta de usuarios en general y empresas.

Además, estos servicios van desde servicios telefónicos hasta televisión satelital.

Servicios que ofrece

Es importante que conozcas todos los servicios que ofrece Claro a sus consumidores. Así, puedes adquirir todos los servicios que necesitas.

  • Claro ofrece servicios de llamadas y datos, llamadas fijas e internet banda ancha.
  • La red móvil cuenta con tecnología UMTS, LTE y GSM, además, trabaja con 900MHz y 1900MHz de ancho de banda.
  • También brinda televisión por cable y servicios corporativos.
  • Dentro de los equipos tecnológicos que esta empresa provee podemos encontrar tabletas y equipos móviles.
  • Cuenta con una línea de atención al cliente a la cual puedes llamar en caso de alguna consulta +56 (2) 29410300. También puedes escribir a info@bnamericas.com.

Claro ofrece servicios específicos para telefonía prepago, estos son:

  • Adquirir planes de llamadas, navegación y mensajes llamando al *555# o visitando las agenciascomerciales. Este servicio está disponible también para usuarios postpago con planes controlados.
  • Si se venció tu recarga, puedes solicitar un crédito llamando al *555# y eligiendo la opción 8 que indica la operadora. El monto que elijas será restado de tu siguiente pago.
  • También puedes realizar llamadas por cobrar si posees el Plan Claro o solo la Línea Fija.
  • Puedes consultar el número de tu línea enviando un mensaje vacío al 5888 y consultar tu saldo marcando al *5 o al *264.
  • Posee el servicio de Buzón de Voz, puedes escuchar tus mensajes de voz llamando al *80.

Para usuarios postpago, Claro presta los siguientes servicios:

  • Buzón de Voz llamando al *80.
  • Llamadas internacionales.
  • Puedes compartir tu plan telefónico con otros usuarios.
  • Brinda el servicio Rescatel, mediante el cual los usuarios pueden acceder a servicios de asistencia médica, del hogar, legal, vial, de viajes, para mascotas y una póliza de seguro contra incendios y muerte accidental.

A usuarios de telefonía fija ofrece lo siguiente:

  • Servicio de desvío de llamadas marcando al *147#
  • Buzón de mensajes el cual se activa o desactiva marcando el *60#. Para escuchar los mensajes llama al *80.
  • Puedes programar un despertador colocando la hora al llamar al : *55*HHMM#. Para desabilitar el servicio llama al *55*.
  • Coloca llamadas en espera llamando al *212#.
  • También puedes realizar tus pagos en línea evitando colas y ahorrando tiempo.

Existen muchos más beneficios que ofrece esta empresa, entre ellos promociones y descuentos. Para ello debes afiliarte a Claro Club pudiendo ser cliente Prepago o Postpago.

 ¿Cómo pagar y descargar mi factura Claro?duda

Claro permite pagar tus facturas de manera online. Ésta tiene la misma validez que la factura física y garantiza facilidad al acceso de la información.

  • Para cancelar tu factura Claro vía online debes ingresar al portal web destinado a este fin accediendo aquí.
  • Debes tener a la mano tu documento de identificación y tres facturas anteriores de este servicio.
  • El sistema pedirá que crees una cuenta, para lo cual debes ingresar tu información personal para poder acceder.
  • El mismo te enviará una contraseña a tu correo para que puedas entrar al sistema y poder consultar, cancelar y descargar tu factura online.

¿Cómo hacer mis pagos en línea?

Si deseas realizar pagos en línea de tu telefonía claro, solo tienes que hacer lo siguiente:online

  • Ingresa a la página web de Claro destinada a pagos online haciendo click aquí.
  • El sistema te solicitará que proporciones el número de línea que quieres pagar.
  • Luego debes presionar donde indica Aceptar y seguir las instrucciones que te indica.

¿Cómo hacer mis pagos por teléfono?

También puedes pagar tu servicio de telefonía Claro por medio de tu equipo telefónico, para ello sigue estas instrucciones.NUMERO telefono claro

  • Llama al *9 desde el teléfono.
  • Se te pedirá que indiques el medio de pago con el que deseas cancelar, pudiendo ser este mediante tu tarjeta de crédito o débito.
  • Si quieres pagar con tu tarjeta Visa puedes llamar al *8472 y hacer la recarga segura y rápidamente.

¿Cómo llamar a servicio al cliente en Claro Guatemala?

Claro Guatemala ha habilitado un área de servicio al cliente, para acceder a él puedes llamar al 147-100Este servicio está a tu disposición de lunes a domingo.

Para la venta o información general relativa a los equipos de teléfonía Claro puedes escribir al clientes@claro.com.gt o llamar al 2420-1515.

¿Cómo regalar datos en Claro?

Claro también permite que regales saldo y datos a familiares, amigos o a quien desees.

Hacerlo es muy sencillo  y rápido, solo tienes que enviar un mensaje de texto con el número al que quieres recargar junto con la cantidad del pago.

Esperamos que esta información te haya servido para poder conocer el número de tu línea telefónica Claro. Además, de que puedas solicitar todos los servicios que ofrece esta empresa.

Sigue con nosotros para más información referente a servicios que harán tu vida mas fácil.


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